Melanie Savoy
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Neueste Aktivität von Melanie Savoy-
Was sollte ich bei der Rücksendung von Artikeln beachten?
Damit wir Ihre Rücksendung schnell verarbeiten können, beachten Sie bitte die folgenden Punkte: Artikel werden nur in ungebrauchtem und sauberen Zustand zurückgenommen.Senden Sie diese in der Orgin...
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Wo ist meine Sendung?
Bei Versand der Ware wird eine Paketnummer generiert, unter der Sie den Sendungsverlauf online verfolgen können. Diese Sendungsnummer erhalten Sie per Email zugeschickt. Ca. einen halben Tag, nachd...
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Habe ich ein Rückgaberecht bei enjoy365?
Wir möchten, dass Sie absolut zufrieden mit Ihrem Einkauf bei enjoy365 sind. Wir bieten Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die 30 Tage berechnen sich ab dem Tag der Erhalt der Ware. Falls Ihnen ei...
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Wer trägt die Portokosten der Rücksendung?
Bei einer Rücksendung sind die Portokosten für den Rückversand selbst zu tragen. Bei Fabrikationsfehlern wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Sie erhalten eine Rücksendeetikette. Unfreie Send...
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Was kann ich machen, wenn mir einer oder mehrere Artikel nicht gefallen?
Falls Ihnen einer oder mehrere Artikel Ihrer Sendung nicht gefallen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Sendung bei Ihnen zurücksenden. Bitte beachten Sie die folgenden Punkte...
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Was kann ich tun, wenn der bestellte Artikel defekt ist?
In seltenen Fällen kann es leider vorkommen, dass Artikel trotz gründlicher Qualitätskontrolle Defekte aufweisen. Für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns höflichst entschuldigen. Wir werden ver...
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Wie lange dauert die Verarbeitung meiner Rücksendung?
In der Regel verarbeiten wir Rücksendung innert drei bis vier Tage nach Eintreffen in unserer Logistik. In Zeiten hohem Versandaufkommens, wie zum Beispiel zur Weihnachtszeit, kann es sein, dass wi...
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Was passiert mit der Sendung, wenn ich nicht Zuhause sein sollte?
Der Logistikpartner wird Ihr Paket vor der Haustüre deponieren, beziehungsweise in den Briefkasten legen.Sie erhalten sobald das Paket versendet wurde, von uns eine Mail mit der Trackingnummer wo S...
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Wann wird die Ware bei enjoy365 versandt?
Ihre Bestellung wird von unserem Logistikpartner sorgfältig von Hand verpackt. Versendet wird das Paket dann mit DHL oder Quickpac. Damit können wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung in einwandfr...
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Wieso finde ich mit der angegebenen Sendungsnummer keinen Eintrag?
Beachten Sie, dass die Trackingnummer unserer Logistikpartner erst dann verwendet werden kann, wenn der erste Scan des Pakets im Logistikzenter erfolgt ist. In manchen Fällen wird der erste Scan er...