À quoi dois-je prêter attention lorsque je retourne des articles ?

Afin de pouvoir traiter rapidement votre retour, nous vous prions de prendre en considération les points suivants :

• Nous acceptons uniquement les articles non utilisés et propres. Veuillez les renvoyer dans leur emballage d'origine.
  
  
• Si vous nous retournez des marchandises ne faisant pas partie de la même commande, veuillez emballer celles-ci dans des paquets différents, sans oublier de joindre le coupon de retour correspondant. 
  
  
• Pour les retours, veuillez utiliser le coupon de retour joint au paquet et envoyez l'article bien emballé à l'adresse mentionnée ci-dessous. 
  
  
• Conservez la quittance de la Poste et le numéro d'envoi jusqu'à ce que nous vous confirmions réception de votre marchandise. 
  
  
• Pour des raisons écologiques, nous apprécions que vous utilisiez l'emballage d'origine pour effectuer vos retours. 

Adresse postale pour les retours ou réclamations :

Health Service 365 AG
enjoy365.ch / Retouren
Chasseralstrasse 3
4900 Langenthal