Notez que jusqu’à 15 minutes peuvent s’écouler avant que vous receviez l’e-mail contenant le nouveau mot de passe.
Vérifiez également le dossier « Courriers indésirables » de votre logiciel de messagerie. Il peut arriver que l’e-mail contenant le mot de passe finisse dans ce dossier.
Si malgré tout vous ne trouvez toujours pas l’e-mail contenant le nouveau mot de passe, veuillez contacter notre service clients à l’adresse info@enjoy365.ch. Merci d’indiquer les informations suivantes dans votre e-mail afin que nous puissions retrouver plus rapidement votre compte client :
- prénom et nom complets
- adresse de facturation
- numéro de client (si disponible)
Nous vous ferons alors parvenir un nouveau mot de passe.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.