Rispedizione

Processo di rispedizione

• quanto tempo richiede l’elaborazione della mia rispedizione?
• Chi si assume le spese di consegna della merce rispedita?
• Di cosa devo tenere conto nella restituzione degli articoli?
• Ho il diritto di rispedizione presso con enjoy365?

Reclamo

• Cosa posso fare se l’articolo ordinato è difettoso?

Sostituzione e scambio

• Cosa posso fare se voglio sostituire l’articolo ricevuto con un altro di un altro colore o un’altra dimensione?
• Cosa posso fare se uno o più articoli non mi piacciono?
• Quando mi vengono consegnati i miei articoli sostitutivi?
• Ho diritto una garanzia sui prodotti acquistati?